Профессиональный продавец, этот тот человек который умеет хорошо делать две вещи: задавать вопросы и слушать ответы. В этих простых вещах заключен основной смысл его работы. Есть несколько способов «разговорить» вашего собеседника и получить от него максимум информации. Первый и самый основной это паузы. Во-первых вы избежите распространенной ошибки, когда вы принимаете остановку речи клиента, вызванную … Читать далее Умение понять клиента